¿Por qué vender con nosotros?
Únete al sitio dominicano donde miles de compradores buscan productos como los tuyos todos los días
Presencia inmediata en RD
Logística integrada
Seguridad jurídica y respaldo
Registro y verificación
Solo mayores de 18 años pueden registrarse como vendedores.
Al registrarte con tu correo y contraseña, deberás proporcionar:
Nombre completo
Teléfono
Dirección física
Documentación para validar identidad
Estos datos se usan exclusivamente para:
Autenticación y confianza en la plataforma
Prevención de fraudes
Coordinación de envíos
Se aplican nuestras políticas de privacidad, que incluyen el uso y protección de tus datos
Listado de productos
Añade productos con:
Nombre, descripción y fotos reales
Precio en pesos dominicanos
Stock actualizado
Política de envío y reembolso visible (ver sección de reembolsos)
Tienes control total sobre tu catálogo, con posibilidad de editar o retirar productos en cualquier momento.
Empaque y envíos
Una vez grabada tu orden como “enviada”, los repartidores registrados podrán verla.
Debes coordinar la recolección del producto desde tu dirección.
Si la orden no ha sido enviada, puedes cancelarla y se aplicará un reembolso inmediato según nuestra política.
Comisiones y pagos
Comercialex.do retiene una comisión por cada venta; te notificamos la tasa antes de publicar.
Los pagos se procesan por pasarelas certificadas (ej. Azul, CardNet) y se transfieren según el método y plazo acordado.
Los informes están disponibles en tu panel de vendedor.
Reembolsos y devoluciones
Antes del envío: el comprador puede solicitar cancelación y reembolso inmediato, el cual recibirás en tu cuenta.
Después del envío: el comprador tiene hasta 7 días tras la entrega para solicitar reembolso, siempre que:
El producto se devuelva en condiciones originales, sin uso y con sus etiquetas.
El comprador se hace cargo del envío de retorno, salvo en casos de error o defecto.
Tú, como vendedor, recibirás el producto para su revisión antes de aprobar y procesar el reembolso en un plazo de 5 días hábiles.
Los productos con garantía se gestionan directamente con el proveedor o fabricante. Actuamos como intermediarios si es necesario.
Obligaciones del vendedor
Cumplir con la descripción real del producto y tiempos de entrega.
Respetar la Política de Reembolso global.
Ofrecer soporte postventa adecuado.
No publicar productos prohibidos (ver Términos y Condiciones).
Calidad y reputación
La reputación influye en tu visibilidad. Mantén buenos niveles en:
Entregas a tiempo
Producto en condiciones adecuadas
Atención al cliente amable y útil
Evita devoluciones injustificadas y además podrás calificar compradores tras completar la venta.
Finalización de cuenta
Puedes cerrar tu cuenta de vendedor en cualquier momento.
Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta si incumples nuestras políticas.
BAJAS COMISIONES
Económico, claro y siempre seguro — sin complicaciones ni sorpresas
Publica productos totalmente gratis. Solo pagas una pequeña comisión cuando vendas — así de simple y justo.
Comision por registro
Comisiones por ventas
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo lo que necesitas saber antes de empezar a vender en comercialex.do
¿Cuánto cuesta vender en comercialex.do?
Publicar productos es totalmente gratis.
Solo pagas una pequeña comisión cuando se concreta una venta. No hay costos ocultos, mensualidades ni penalidades si no vendes.
¿Qué pasa si un comprador solicita un reembolso?
Si el pedido no ha sido enviado, el reembolso se procesa de inmediato.
Si ya fue enviado, el comprador tiene hasta 7 días para devolver el producto en perfectas condiciones. Una vez lo recibas, tendrás hasta 5 días hábiles para aprobar el reembolso. Todo esto se maneja desde tu panel de vendedor.
¿Qué debo hacer si un comprador no está satisfecho?
Te recomendamos responder de forma rápida y profesional.
Puedes comunicarte con el comprador desde tu panel y ofrecer solución directa (cambio, reembolso o aclaración). Si no se llega a un acuerdo, el equipo de soporte de comercialex.do puede mediar para garantizar una experiencia justa para ambas partes.
¿Cómo se procesan los pagos de mis ventas?
Los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas como Azul o CardNet.
Una vez confirmada la entrega del producto, recibirás el pago según el método acordado en tu panel. Puedes hacer seguimiento desde tu cuenta de vendedor.
¿Qué tipo de productos puedo vender?
Puedes vender cualquier producto legal dentro del territorio de la República Dominicana.
No se permiten artículos falsificados, peligrosos, ilegales, ni productos prohibidos por nuestras políticas. Consulta los Términos y Condiciones para ver la lista completa de restricciones.
¿Cómo se coordinan los envíos?
Una vez se confirme una compra, el pedido aparecerá en tu panel con los datos del cliente.
Tú eliges si lo gestionas con un repartidor registrado en la plataforma o mediante tu propio medio de envío. Si utilizas nuestros repartidores, solo necesitas preparar el paquete para la recolección.